GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: [26.09.2025]

Bu Gizlilik Sözleşmesi, VitrA Smart (“Uygulama”) tarafından sunulan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamayı indirerek ve kullanarak bu Gizlilik Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veriler

Uygulamamız aşağıdaki verileri toplayabilir:

● Kimlik bilgileri (ad, soyad, kullanıcı adı vb.)
● İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası vb.)
● Kullanım verileri (oturum bilgileri, tercih edilen ayarlar, kullanım sıklığı vb.)
● Cihaz ve teknik veriler (IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı/cihaz türü vb.)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

● Uygulamanın hizmetlerini sunmak ve geliştirmek
● Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
● Müşteri desteği sağlamak
● Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri yürütmek
● Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
● Pazarlama, analiz veya bildirim göndermek

3. Verilerin Paylaşımı

Kullanıcı verileri aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

● Kullanıcının açık rızası bulunuyorsa
● Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri varsa
● Hizmetin sağlanabilmesi için iş ortakları veya hizmet sağlayıcılarla sınırlı şekilde paylaşılması gerekiyorsa

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında kullanıcılar:

● Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
● İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
● Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
● Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
● Silinmesini veya yok edilmesini isteme
● Kanuna aykırı olarak işlenmişse zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir